烧伤患者实施优质护理服务的满意度调查
近期，南昌大学第一附属医院烧伤科研究人员发表论文，旨在了解实施优质护理服务前后患者对护理工作的满意度。研究指出，实施优质护理服务是提高患者满意度的有效措施。该文发表在2014年第06期《实用临床医学》杂志上。
选取242例住院的烧伤患者，其中未实施优质护理服务112例，实施优质护理服务130例，采用自行设计问卷对实施优质护理服务前后的满意度调查。
对护士服务态度总体满意度由实施优质护理服务前的78.57%提高到96.15%（P<0.05），其他9项内容的满意度也较实施前显著提高（P<0.05）。
