国家中医药管理局办公室:为中医药改革发展服务

中医药改革与发展的新形势、新变化对办公室工作提出了新任务、新要求。因此，我们结合今年中医药工作的总体部署，认为当前要认真做好以下几方面的工作。

加强信息工作，提高服务效能。目前信息缺失、搜集不全、传递迟缓、研究不深、利用不足的现象还比较普遍，信息工作滞后与快速发展的中医药事业还不适应。为此，我们要充分认识加强信息管理工作的重要性和紧迫性，完善国家和各地中医药管理部门政务信息网络。

我办去年和今年两次印发《关于切实加强中医药信息报送工作的通知》，强调了信息报送传递的重要性。我们将继续推动中医医院信息化示范建设工作，建立以中医医院信息化示范单位为主要参与单位的协作机制和帮扶机制，编制中医药信息标准体系框架与分类、中医电子病历标准符合性测试规范，制订中医电子病历四诊、辨证、处方等信息标准以及藏医、蒙医等信息标准，促进区域中医药信息资源整合与共享。

坚持正确导向，提升宣传质量。要积极主动向各级党政领导汇报中医药工作，建立与地方政府和有关部门的有效沟通渠道。加强与新闻界的广泛联系和紧密合作，争取掌握新闻宣传工作的主动权，通过多种形式，大力宣传报道中医药工作。

我办将研究制定《国家中医药管理局新闻宣传工作制度》，成立例行新闻发布工作小组，开展例行新闻发布培训工作。要围绕中医药中心工作，正确把握舆论导向，加强新闻舆情的监测工作。各地发生典型事件和重大事件时，应尽快联系国家局新闻办，以便及时在中央级媒体上给予宣传和报道。同时，要积极探索建立全国中医药管理部门新闻宣传的协调联系互动机制和工作制度。

拓展工作思路，深入推进中医中药中国行活动。我们要建立长效工作机制，使这项活动由集中式向分散式转变，由单一形式向多种形式转变，让中医药知识和技术更好地惠及普通百姓。关于今年的活动内容，我们已经印发了具体的工作方案，明确了工作的重点和主要任务，希望各地结合实际，认真组织，统筹安排。

推进文化建设，打造文化精品。要深入梳理中医药文化脉络源流，深入挖掘、整理和研究中医药文化内涵、核心理念、价值观念，探索和创新中医药文化传承的方法和路径。做好中医药非物质文化遗产保护传承工作，积极推进中医药内容列入“人类非物质文化遗产代表作名录”和“世界记忆名录”，加大对列入非物质文化遗产名录项目的保护力度。进一步加强中医药医疗、保健、教育、科研、产业等机构的中医药文化建设，充分发挥中医药文化的引领作用。继续加强中医药文化宣传教育基地建设，建立内容丰富、凸显特色的基地网站，开发中医药文化科普创意产品。

提高政策水平，做好信访工作。进一步规范日常办信接访工作，完善信访问题集中排查和处理制度。对重大信访问题，坚持情、理、法并用，加强法规和政策宣传，更快捷、更全面地解决群众信访问题。要主动深入基层开展中医药信访工作调研，分析产生信访问题的深层次原因，为领导和各部门提供决策信息。

加强自身建设，切实转变作风。要不断提高办公室人员的政策理论素养，坚持以人为本、以大局为重，增强责任意识、全局意识、服务意识；创新服务模式，按照学习型、服务型、创新型机关的标准和要求，进一步建章立制。不断健全符合中医药事业发展规律和中医药行政管理特点的制度和规范，提高服务质量，推进机关建设。